Un CV reboosté grâce aux power skills

Dans les épisodes précédents : l’ère des power skills

Pour réussir dans le futur monde du travail, ce sont les power skills, des compétences comportementales, qui compteront le plus. 

(Pour plus de précision, n’hésitez pas lire notre article précédent).

 En 2014, Jérôme Hoarau, spécialiste des soft skills nous avertissait : « L’évolution du monde du travail, notamment avec la robotisation, l’automatisation et l’intelligence artificielle, nous oblige à miser sur le capital humain », car « à l’inverse des compétences techniques, il n’est pas possible de déléguer aux robots les compétences comportementales » …

Et le présent semble lui donner raison vu les évolutions technologiques telles que ChatGPT et ses avatars à venir.

Il faut donc « miser sur le capital humain » : les soft skills ! Ou plutôt les power skills

Oubliez le terme de soft skills : les compétences humaines ne sont pas douces, bien au contraire…

Adoptez le nom de "power skills" pour mettre en avant ces compétences qui vous donnent du pouvoir : celui d’être irremplaçables et de vous démarquer…

Définition 

Les power skills sont une « fusion entre les compétences interpersonnelles (soft skills) et les qualités humaines (human skills) ». On les estime  « puissantes, car difficiles à construire, critiques et nécessitant des efforts considérables pour être acquises ».

Tout le monde a au moins une ou plusieurs de ses compétences universelles et transversales dans sa manche, telles que le leadership, la pensée critique, la résolution de problèmes, l'écoute et la communication, etc.

Dans l’étude « Pulse of the Profession » (2022), étudiant les liens entre succès d’un projet et « power skills », le résultat est sans appel : les organisations qui accordent la priorité aux power skills ont des taux plus élevés de réussite et de bénéfices que les autres.

Ces compétences sont amenées à devenir la clef de voûte de votre carrière, celles qui vous permettront de surfer sans risques sur la vague des mutations technologiques.

Pourquoi mettre en avant vos power skills sur un CV ?

Au moins pour deux raisons :

• Pour vous démarquer de ceux qui ont le même profil et les mêmes diplômes que vous…
• Pour prouver que vous avez des compétences uniques et irremplaçables qu’aucune machine ne pourra effectuer à votre place ou sans vous…

Les intelligences artificielles (IA), toutes puissantes en calcul ou probabilités, ne peuvent prendre des décisions ou avoir un jugement dans des situations difficiles, nécessitant une réaction rapide. Vous, si !

Qui a la capacité d’exercer sa pensée critique pour juger de ce qui est juste, moralement, humainement ou financièrement ? L’IA ? Non… Mais vous, si !

Les machines ne sont pas bonnes pour élaborer une réflexion stratégique, une vision à long terme ou à court terme, cela reste encore l’apanage de l’humain.

Vous êtes capable d’avoir une vue globale et du recul et ça fait une grande différence à valoriser sur votre CV ou dans vos entretiens.

Alors, puisque les entreprises sont amenées, dans le futur, à réorganiser leur fonctionnement en répartissant différemment les tâches : d’un côté certaines seront occupées par les machines ou les hommes et de l’autre, une association homme-machine...

Il ne tient qu’à vous de démontrer que vous avez les compétences pour savoir utiliser les IA ou accomplir les tâches qu’elles ne peuvent remplir.

En s’occupant des tâches routinières et automatiques, les machines devraient vous faire gagner du temps pour réfléchir, collaborer et créer. Ainsi, la réflexion et la créativité humaine deviennent des power skills incontournables dans ce contexte qu’il convient de mettre en avant sur votre CV ou lors d’un entretien.

Mais elles ne sont pas les seules power skills que vous pouvez mentionner sur votre CV !

Quelles sont vos compétences clés, vos power skills ? Quelles sont celles attendues par les recruteurs ? 

Quelles powers skills mettre en avant ?

En 2020, LinkedIn donnait son top des 5 soft skills :

• Créativité
• Persuasion
• Collaboration
• Adaptabilité
• L’intelligence émotionnelle

En 2023, quelles power skills feront votre succès  : l’intelligence émotionnelle ? Le sens du travail en équipe ? La communication ? La capacité de s’adapter ? La créativité ? L’analyse critique ?

Notre top 10 des power skills :

1) La communication

Il s’agit de la capacité à vous exprimer clairement et à vous faire comprendre.

Comment voulez-vous travailler sainement avec vos collaborateurs ou vos supérieurs ou établir de bonnes relations avec vos clients sans savoir communiquer ?

Pour réussir, vous devez être un bon communicant : c’est-à-dire exprimer vos idées de manière claire avec respect, susciter l’intérêt et permettre une dynamique de collaboration avec tous vos interlocuteurs.

Bien entendu, aucune communication ne peut être réussie si vous n’avez pas une bonne capacité d’écoute et une certaine empathie pour pouvoir vous mettre au niveau de ceux avec qui vous dialoguez…

Nombre de problèmes RH peuvent être résolus par une écoute active et une communication efficace. Et c’est un atout qui n’a pas de prix !

Avec l’essor du télétravail ou du modèle hybride, la compétence de communication est plus que nécessaire : si vous ne maîtrisez pas les codes de communication virtuelle, vous ne pourrez pas vous intégrer dans un univers de travail.

Alors, savez-vous clairement exposer vos idées ? Êtes-vous bien compris par vos auditeurs ? Savez-vous écouter l’autre ?

2) L'intelligence émotionnelle

Il s’agit de la capacité de sentir ce qui se passe chez les autres, mais aussi en soi.

Au quotidien, nous sommes tous traversés et influencés par de nombreuses émotions : la joie, la surprise, le calme, la colère ou le stress.

L'intelligence émotionnelle consistera alors à pouvoir reconnaître ces ressentis et sentiments et ceux des autres, mais aussi de savoir les gérer pour en faire des atouts et non des obstacles au travail.

L'empathie, la conscience de soi, l'autorégulation, la motivation sont des éléments constituant de l’intelligence émotionnelle.

Des compétences précieuses pour travailler en équipe et résoudre intelligemment les conflits.

Comprendre les émotions des autres, se mettre à leur place… Voilà qui vous permettra de mieux communiquer avec les autres. De répondre aux besoins de vos clients, de votre équipe ou de vos supérieurs…

Savez-vous écouter et décoder les émotions des autres ? Savez-vous décrypter vos propres états d’âme ? Pouvez-vous dialoguer avec empathie et compassion même dans une situation de conflit ?

3) L'adaptabilité

 Il s’agit de la manière dont une personne réagit aux aléas, aux changements, sa capacité à trouver sa place rapidement malgré des changements constants.

C’est aussi ce qui permet de nous adapter le plus vite possible à un emploi ou à une équipe, un fonctionnement d’entreprise…

Ce sont donc des employés qui savent vite « être dans le bain » et font gagner du temps aux entreprises ! De quoi être fort recherché par les recruteurs.

Dans ce contexte de changement technologique régulier, nous devons  sans cesse nous adapter : être agile et capable de travailler de manière hybride. L’impermanence des métiers et des outils réclame une capacité à faire front et une flexibilité accrue.

On peut donc inclure aussi la flexibilité, l’agilité ou encore la résilience sur la marche de cette troisième place du podium !

Acceptez-vous le changement ? Êtes-vous capable d’observer et d’écouter pour intégrer rapidement une nouvelle situation ?

4) La créativité

Il s’agit de pouvoir inventer, innover, proposer des idées inédites et hors-sol… Avoir de l’imagination pour pouvoir résoudre des problèmes, des blocages.

Les machines, programmées et limitées, n’ont pas d'imagination ou de vision… Car l’intuition, l’inspiration ne se programment pas ! 

Les entreprises ne peuvent survivre sans créativité ! Il faut sans cesse avoir des idées nouvelles, surprendre le marché et les consommateurs…

En rêvant ou réfléchissant hors des sentiers battus, vous brillerez dans votre entreprise.

À vous d’embarquer, par vos propositions, l'entreprise dans des directions ou d’adapter vos équipes aux contraintes nouvelles du monde hybride. Soyez originaux et créatifs.

Avez-vous des idées originales ? Êtes-vous capable de proposer une vision surprenante à votre entreprise ?

5) La collaboration

« Seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin. », proverbe africain.

Il s’agit de pouvoir coopérer avec d’autres, construire une collaboration solide, avoir le sens du collectif. Le travail en équipe implique la capacité à travailler avec les autres, de créer une ambiance, une confiance et une organisation durable.

Les machines n’ont pas d’intelligence émotionnelle ou de compétence de coopérations. Elles ne savent pas établir de lien interactif sensible. Elles sont limitées dans la compréhension des émotions et ne savent pas sympathiser ou faire preuve d'empathie. 

À la suite de la pandémie et du confinement, la compétence de coopération est devenue stratégique :  le travail hybride rendant plus complexe le travail d’équipe, ceux qui savent travailler ensemble à la réalisation d'un objectif commun en toutes circonstances sont appréciés et recherchés.

Êtes-vous à l’aise en équipe ? Savez-vous déléguer et répartir des tâches ?

6) Le leadership

 Il s’agit de la capacité à diriger des équipes, établir des stratégies collectives afin d’œuvrer sur des missions communes.

Avez-vous déjà eu le sentiment que vos idées et votre voix sont source d’inspiration pour les autres ? Oui ? Alors vous êtes peut-être un leader !

Les capacités de leadership ne sont pas réservées aux managers, tout le monde peut être amené à participer à un projet commun et apporter ses qualités de leadership…

Les compétences de leadership s’associent très bien à d’autres power skills : les leaders doivent savoir écouter et sont créatifs. Ils gèrent aussi leurs émotions et celles des autres.

Avez-vous déjà dirigé un projet collectif ? Avez-vous été suivi avec motivation par vos collaborateurs ?

7) La gestion du temps

« Time is money », tout le monde le sait !

Avec le travail hybride, ceux qui travaillent à distance et savent gérer leur temps se démarquent forcément.

Quoi de plus intéressant pour les entreprises qu’un employé capable de livrer ses projets à temps voire caser un travail imprévu dans leur emploi du temps ?

Savoir prioriser ou hiérarchiser ses tâches, savoir les déléguer, voilà une compétence recherchée et qui saura vous aider : savoir gérer son temps aide à réduire le stress, à être plus efficace et productif…

En voilà un vrai super pouvoir !

Savez-vous planifier vos tâches ? Savez-vous mener vos projets dans les temps voulus ? 

8) Avoir un esprit ou une pensée critique

« La pensée critique consiste à analyser les informations et à comprendre le lien entre les idées et les faits ». Elle implique de savoir poser des questions, d’observer et de comprendre les situations avant de prendre toute décision.

Être un esprit critique, c’est être avant tout curieux de tout et avoir ainsi une opinion réfléchie et approfondie sur certains sujets.

Alors, dans un monde où les fake news et la multiplication d'informations peuvent troubler certains esprits, la pensée critique est essentielle.

Les penseurs critiques peuvent alors résoudre certains problèmes grâce à leurs connaissances et leur capacité de raisonnement : analyser le fonctionnement d’une entreprise, identifier les points d'améliorations et apporter des solutions…

Analysez-vous en profondeur les sujets qui se présentent à vous  ? Avez-vous l'habitude de vérifier les informations qui vous son données ? 

9) La résolution de problèmes

Il s’agit de la capacité à rechercher la meilleure solution pour résoudre un ou des obstacles au travail.

Nous rencontrons souvent différents obstacles à notre travail. Il s’agit alors d’être capable de bien évaluer une situation et de lui trouver des solutions optimales.

Il faut parfois clarifier des malentendus, analyser des situations, leurs causes, proposer des alternatives…

Celui qui sait résoudre des problèmes sans freiner les objectifs est un atout utile pour une entreprise.

Avez-vous déjà géré une situation complexe ? Avez-vous trouvé ou proposé des solutions ? Pour quels résultats ?

10) La prise de décision

 Il s’agit de savoir trancher entre différentes options ou alternatives et faire le bon choix.

Cette compétence n'est pas réservée aux cadres et concerne tous les salariés.

Il faut avoir un peu d’expérience, mais surtout une dose d’esprit critique, un sens aigu de l'observation et de la perspicacité.

Certains diraient : du bon sens…

Comment prenez-vous vos décisions ? Avez-vous tendance à les prendre seules ou préférez-vous demander conseil ? 

Où placer les power skills sur le CV ?

Rendez-les bien visibles, n’hésitez pas à attirer l’œil de votre employeur !

Traditionnellement, le CV contient en premier lieu vos hard skills et votre parcours professionnel.

Les soft skills étaient bien après…Mais on l’a vu, les temps changent !

Lorsqu’ils recrutent, les décideurs RH cherchent avant tout un candidat unique avec des compétences humaines et comportementales utiles à l’entreprise. Il ne s’agit donc plus de les mettre en dernier.

Dans la rubrique dédiée aux compétences, vos power skills doivent être à égalité avec vos hard skills, vos diplômes.

Cette rubrique pourra se positionner dans la colonne de gauche juste en dessous de votre photo ou au centre de votre CV.

Dans un esprit d'innovation, vous pouvez bien entendu miser sur un CV 3.0 avec une présentation vidéo simple ou travaillée de vos power skills... 

Attention, soyez prêt à les justifier lors de votre entretien.

À travers votre parcours de vie, démontrez comment vos power skills ont été sollicitées et utilisées. Quelques exemples concrets seront les bienvenus.

Évitez la longue liste froide de power skills et préférez citer vos compétences les plus fortes liées à votre expérience.

L’idéal est de bien connaître vos compétences-clés et de mettre en avant celles qui sont les plus pertinentes pour le poste souhaité.

 

Un bon CV nécessite de bien placer et indiquer ses power skills.

 Il s’agit donc de choisir quelles compétences vous sont acquises et celles que vous souhaitez mettre en avant pour l’employeur.

Les technologies vont nous obliger à nous concentrer sur ces compétences humaines et chaque recruteur les cherchera sur votre CV pour pouvoir distinguer le bon candidat…

Et c’est sans doute, une excellente nouvelle pour ceux qui craignent l’IA et ses capacités.

Soyez innovant, soyez créatif, faites de votre CV la démonstration de vos power skills…

Vous avez des compétences uniques ? prouvez-le !

Et surtout ne négligez pas l’entretien… Mais nous en reparlerons un autre jour.

En attendant, bonne création de CV !